Microsoft Copilot の使い方　個人向けと仕事向けの違いと始める手順

何ができるか

Microsoft Copilot は、ウェブ、Windows と Mac のアプリ、iOS と Android のアプリで使える。Microsoft サポートの「Microsoft Copilot アプリの使用を開始する」によると、主に次のことができる。

• 質問をして、回答を得る
• 画像や、Word、Excel、PowerPoint のファイルを作る
• 作業に合わせて、主要な AI モデルから選ぶ
• 複数の手順がある作業を Cowork に任せる
• ファイルをアップロードして、その内容について質問する

使える機能は、サブスクリプションの種類によって異なる。

同じアプリでも、サインインするアカウントによって使える中身が変わる。サポートの「Microsoft Copilot を使い始める」によると、職場または学校アカウント（組織が管理する Microsoft Entra ID のアカウント）では、チャット、メール、ファイルなど組織のデータを使って答える。個人用の Microsoft アカウントでは、OneDrive のファイルや Outlook.com のメールなど自分のコンテンツと Web を使う。ただし Microsoft Learn によると、Work IQ などで Microsoft 365 全体の組織のデータを使えるのは Microsoft 365 Copilot のライセンスがある場合だ。ライセンスのない Copilot Chat は主に Web を使い、組織の内容は Outlook の中や、アップロードしたファイルなどに限られる。

サポートによると、Microsoft 365 Copilot アプリは Microsoft Copilot アプリに、Microsoft 365 Copilot Chat は Microsoft Copilot Chat に名前が変わった。料金ページは会社向けの有料ライセンスを今も「Microsoft 365 Copilot」と呼んでいる。

使える人と料金

料金は Microsoft の料金ページ（個人向け、大企業向け、一般法人向け）による。2026年10月24日に確かめた。

Premium と Pro で AI を使えるのは、サブスクリプションの所有者だけだ。Microsoft 365 Family でも、Word や Excel などの中の Copilot は所有者だけが使え、家族とは共有できない。Personal、Family、Premium には1か月の無料試用版がある。

Copilot Business の¥2,698は2026年7月1日から12月31日までの割引キャンペーンの価格で、初年度だけに適用される。

会社向けでは、Copilot Cowork、Copilot Code、Copilot Autopilot などは、ライセンス料金とは別に使った量に応じて料金がかかる。TRAIL の年表では、2026年9月25日に Microsoft が Copilot の料金を定額と従量の組み合わせにすると発表した。管理者は Microsoft 365 管理センターの Cost Management で、従量課金の設定を管理できる。

サポートの「Microsoft Copilot でサポートされている言語」では、職場または学校アカウント、個人用 Microsoft アカウント、音声のどの一覧にも日本語が入っている。

始め方

サポートの「Microsoft Copilot アプリの使用を開始する」「Microsoft Copilot でのファイルのアップロード」「Microsoft Copilot を使い始める」にある手順だ。

1. ブラウザーで www.copilot.com を開く。
2. 個人なら Microsoft アカウント、Apple ID、Google アカウントのどれかでサインインする。会社なら職場または学校アカウントでサインインする。
3. ナビゲーション ウィンドウのプロファイルの横で、「職場」か「個人用」のラベルを確かめる。
4. 新しいチャットを始め、頼みたいことを入力して送る。
5. ファイルを使うときは、「開く」アイコン（+）を押し、「画像またはファイルの追加」を選ぶ。
6. ファイルを選んで添付し、ファイルについての質問を入力して送信する。
7. 回答が違うときは、期間を絞る、形式を変えるなど、続けて頼む。

サインインすると、チャット履歴、画像の作成、長い会話、長時間の音声セッションが使えるようになる。アプリは Microsoft Store（Windows）、App Store（iOS 16.0 以降）、Google Play ストア（Android）から入れられる。個人用アカウントの場合、Windows アプリには Microsoft アカウントが必要だ。

Microsoft Learn によると、会社のアカウントでは copilot.cloud.microsoft か m365.cloud.microsoft/chat からも開ける。Outlook、Teams、Edge のサイド ペインからも使える。

使いこなすための設定や機能

職場または学校アカウントでは、Chat の上部の「自動モデル ピッカー」の横に Work IQ の切り替えがある。オン（既定）では、ファイル、メール、Teams 会議など組織のデータを使って答える。オフにすると、Microsoft 365 のデータを使わずに、Web と AI モデルのトレーニング データだけで答える。プロンプトでスラッシュ（/）を入力し、ファイル、人、会議の名前を入れると、使ってほしい情報源を指定できる。

メモリは会話の詳細や好みを覚えておく機能だ。個人用アカウントでは、「設定」の「個人用設定」で、「保存されたメモリ」の横の「管理」から個別に削除できる。

気をつけること

会社の Copilot Chat は、職場または学校アカウントでサインインすると、エンタープライズ データ保護が自動で適用される。サポートによると、プロンプトと応答は基礎モデルのトレーニングに使われない。プロンプトと応答はログに記録され、IT 管理者が見られる。

個人用アカウントでは、2026年8月18日からの新しいアプリで、「設定」の「個人用設定」から、メモリの保存、共有エクスペリエンス、Web 検索、広告の個人用設定をそれぞれオフにできる。Microsoft 365 のサブスクリプションがない場合、Copilot に広告が表示されることがある。

サポートの「Microsoft Copilot でのファイルのアップロード」によると、ファイルのアップロードは1つの会話で20ファイル、1ファイル50MBまでだ。共有したファイルは最長18か月保存され、自動で削除される。Microsoft はアップロードされたファイルの内容をモデルのトレーニングに使わない。

無料版で上限に達したら、有料プランにアップグレードするか、しばらく待てば再び使える。有料プランのクレジットと使用枠の残りは、Microsoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」で確かめられる。

サポートは、Copilot が生成した内容を確認するよう求めている。

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